أبوظبي – مينا هيرالد: كشفت هيئة الصحة – أبوظبي – الجهة التنظيمية لقطاع الرعاية الصحية في إمارة أبوظبي، عن إطلاقها لتطبيقها المحدث، والذي يضم عدداً من الميزات الجديدة سهلة الاستخدام ما يسهم في تقديم خدمات لم تكن متوفرة إلا من خلال زيارة مراكز خدمة العملاء لدى الهيئة، حيث أصبحت هذه الخدمات متاحة أمام الجمهور بضغطة زر.

وفي هذا الصدد، قال معالي الدكتور مغير خميس الخييلي رئيس هيئة الصحة – أبوظبي: “يهدف هذا التطبيق إلى مد جسور التواصل مع المجتمع وتحسين نوعية الخدمات المقدمة لهم والاستجابة السريعة لحاجات الأفراد، حيث تأتي هذه المبادرة تماشياً مع رؤية حكومتنا الرشيدة للمستقبل والمتمثلة في تقديم الخدمات على مدار الساعة مع التركيز على تقديم أفضل الخدمات للعملاء بضغطة زر.”

وأضاف معاليه: “تأخذ النسخة المحدثة من التطبيق بعين الاعتبار ضرورة الحصول على آراء وملاحظات كافة أفراد المجتمع، حيث يسمح سجل التطعيم للمستخدمين الحصول على المعلومات حول لقاحات معينة وكذلك تصفح سجلهم الخاص بالتطعيم. وتضمن التطبيق ميزات جديدة يمكن من خلالها للمرضى الحصول على تكلفة كل معاملة طبية تخصهم، كما يمكنهم تقييم الكوادر الطبية القائمة على تقديم الخدمات الصحية لهم وذلك بهدف تمكين المرضى وتحفيز الكوادر الطبية وتحسين نوعية الخدمات في قطاع الرعاية الصحية بأبوظبي. يسعدنا إطلاق هذا التطبيق الذي نراه بمثابة موفر للوقت ومتابع يومي للجهود الرعاية الصحية لكافة أفراد المجتمع.”

وأيضاً، تساعد ميزة “الحجز المسبق”، عن طريق نظام حجوزات خدمة العملاء في تقليص وقت الانتظار لدى الأفراد الذي يحتاجون إلى زيارة الهيئة، وتحسين كفاءة الوقت والإنتاجية المؤسسية.

وبالإضافة إلى الخدمات المقدمة للأفراد، يتضمن التطبيق أيضاً قسم مهني مصمم لتوفير معلومات قيمة للعاملين في مجال الرعاية الصحية، فضلا عن عدد من الميزات الفنية التي تمكنهم من تقديم طلبات حجز الامتحان، أو الحصول على شهادات حسن السيرة أو حتى نقل التراخيص المهنية الطبية.

وقال علي محمد العلي، مدير تكنولوجيا المعلومات في هيئة الصحة – أبو ظبي: “تستثمر هيئة الصحة – أبوظبي في نظم المعلومات الصحية المتكاملة لتحسين جودة خدمات الرعاية الصحية وضمان صحة المرضى وسلامتهم ونحن سعداء بإطلاق هذا التطبيق الجديد الذي تم تصميمه لمواصلة تلبية احتياجات جميع المستفيدين من خدماتنا – من كافة أفراد المجتمع والعاملين في مجال الرعاية الصحية.”

الميزات الجديدة لتطبيق هيئة الصحة – أبوظبي – (متوفر الآن على جوجل بلاي (Google Play)  و أي تيونز (iTunes))

الخدمات الشخصية/ الأفراد

  • ممرض: يمكنك من ضبط رسائل تذكير لتذكيرك بمواعيد الأدوية
  • ملف المريض: يمكنك من مراجعة سجلاتك العلاجية السابقة والبيانات الخاصة بمطالباتك المالية للتأمين
  • التطعيم: يمكنك من الدخول إلى المعلومات المتعلقة بالتطعيم وسجل تاريخ التطعيمات الخاصة بك

الخدمات العامة

  • حجز: حجز موعد في هيئة الصحة – أبوظبي من خلال هاتفك (بدلاً من نظام التذاكر التقليدي)
  • الدخول إلى التقييم العام للأطباء

العاملين في الرعاية الصحية

  • شهادة حسن السيرة
  • حجز الامتحان
  • طلب خدمات مستشفى
  • دفع الرسوم: تمكنك من دفع رسوم طلب الترخيص
  • متابعة حالة الطلب

  • متطلبات التأهيل الشخصية: تمكن العاملين في مجال الطب من إجراء استبيان يحدد إن كانوا مؤهلين للتقديم لرخصة ممارسة أو ما يحتاجونه ليصبحوا مؤهلين لذلك
  • إلغاء ترخيص مهني
  • موقع نقل ترخيص مهني