دبي – مينا هيرالد: تماشياً مع الاستراتيجية الوطنية للإبتكار الرامية لجعل دولة الإمارات العربية المتحدة ضمن الدول الأكثر ابتكاراً على مستوى العالم، نظمت هيئة كهرباء ومياه دبي سلسلة من معسكرات الابتكار في فندق حياة ريجنسي دبي، بهدف تحسين الخدمات وتوفير خدمات مبتكرة أكثر سهولة وراحة وفق أعلى المعايير العالمية لتحقيق السعادة لجميع الناس.
وقد حضر المعسكرات نواب الرئيس والمدراء في الهيئة وذلك بمشاركة 38 موظف وموظفة من مختلف قطاعات وإدارات الهيئة، حيث تم خلالها وبإشراف فريق التميز في الهيئة مناقشة الخدمات المقدمة حالياً وفرص تحسينها والوصول بها إلى أعلى المستويات عبر طرح مجموعة من الأفكار الابداعية والمبتكرة تمهيداً لتحويلها إلى مبادرات، بما يحقق توجهات القيادة الرشيدة الهادفة لتقديم خدمات سباقة ومتصلة ومتكاملة تسهم في توفير جودة حياة استثنائية لكافة قاطني إمارة دبي والدولة.
وقال سعادة/ سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي للهيئة: “انسجاماً مع رؤيتنا في أن نصبح مؤسسة مستدامة مبتكرة على مستوى عالمي، نعمل في الهيئة على تعزيز تميز وتنافسية الدولة وإمارة دبي من خلال توفير أرقى الخدمات الحكومية المتميزة واعتماد أفضل الممارسات العالمية لتحقيق سعادة الناس، حيث نسخر التميز والإبداع في عملنا اليومي للرقي بالأداء والكفاءة والخدمة إلى أعلى المعدلات العالمية. ويعكس إطلاقنا لسلسلة معسكرات الابتكار حرصنا المتواصل على ترسيخ مكانة دبي كقطب عالمي لنشر المعرفة وجعلها نموذج يحتذى به في تبني أعلى المعايير الدولية وأفضل الممارسات ضمن مختلف المجالات بما فيها التنمية المستدامة والاقتصاد المعرفي؛ كما نكرس جهودنا للمساهمة في جعل تجربة الحياة في دبي التجربة الأفضل عالمياً من خلال إتاحة كافة خدماتنا عبر تقنيات ذكية حديثة ومبتكرة تتخطى توقعات واحتياجات جميع الفئات، إضافة إلى تطوير أساليب وأنظمة العمل في الهيئة بشكل مستمر لتوفير خدمات متكاملة لمتطلبات الحياة اليومية.
وأوضحت موزة إبراهيم الأكرف، رئيس تقنية المعلومات وقائد فريق الابتكار في الهيئة: “يأتي إطلاق الهيئة لهذه السلسلة من المعسكرات تعزيزاً لدور الابتكار كمحرك رئيسي لتطوير كافة مجالات العمل، خاصة في مجال تقديم الخدمات وتنفيذ المشروعات وزيادة فاعلية الإجراءات والمواكبة السريعة لكافة التطورات التقنية الحديثة، إضافة إلى تعزيز دور الكوادر الوطنية في توليد الأفكار المبدعة التي تسهم في إيجاد اساليب وطرق جديدة للتواصل مع جمهور المتعاملين.”
يشار إلى أن هيئة كهرباء ومياه دبي تدرك أهمية مواكبة كافة المتغيرات المجتمعية السريعة، والقفزات التقنية الهائلة، عبر توفير بيئة محفزة وإبداعية ونوعية، تهدف إلى استنباط أفضل الحلول الخلاقة، فقد أخذت الهيئة على عاتقها تبني استراتيجية متكاملة لتطبيق الأفكار والمقترحات الإبداعية والبرامج البحثية في مختلف المجالات حيث حرصت على اعتماد أفضل الدراسات والبحوث العلمية في كافة عملياتها وخدماتها بهدف تعزيز مكانتها الريادية.