دبي – مينا هيرالد: أطلقت وزارة الصحة ووقاية المجتمع خدمة حجز المواعيد الطبية المباشرة من خلال بوابة المريض الذكية “الملف” بعد تحديث وتطوير الخدمة وإضافة خصائص جديدة، وذلك ضمن مشاركتها بأسبوع جيتكس للتكنولوجيا الذي انطلق في مركز دبي التجاري العالمي يوم أمس 16 أكتوبر 2016.
وقال سعادة عوض صغيّر الكتبي الوكيل المساعد لقطاع الخدمات المساندة إن جناح الوزارة بمعرض جيتكس يشكل فرصة مثالية لاستعراض باقات خدماتها الذكية وتعريف الجمهور بأحدث الخدمات والتطبيقات والحلول الابتكارية الذكية التي توفرها الوزارة إلى جانب الاطلاع على تجارب مختلف الوزارات والمؤسسات وهو ما يدعم توجهات الوزارة وأهدافها الاستراتيجية في تحسين جودة أنظمة العمل وتطوير المرافق الصحية وضمان سهولة الوصول إليها وفقاً للمعايير العالمية.

ولفت سعادته إلى أن المشاركة في أسبوع جيتكس للتقنية تشكل تحدياً لمستوى وكفاءة خدماتنا الالكترونية والذكية ضمن بيئة تنافسية تستقطب أعرق المؤسسات الصحية والشركات العالمية المتخصصة بتقنية المعلومات، وقد أثمرت خبراتنا بفضل مبادرات الحكومة الرشيدة بإدارة النظام الصحي في أطر التنافسية العالمية ورفع المؤشرات الوطنية بالتحول للخدمات الذكية لإسعاد المتعاملين .

وأوضح الكتبي أن خدمة حجز المواعيد المباشرة عبر بوابة المريض الذكية تتوفر حالياً في 11 مركز صحي تابع للوزارة، وهي؛ في دبي : مركز الإتحاد – مركز القصيص – مركز الراشيدية، في الشارقة: مركز الخالدية – مركز الرفاع – مركز واسط – مركز القرائن، في عجمان: مركز المدينة – مركز مشيرف، في أم القيوين: مركز الخزان – مركز السلمة. ويتم العمل على تفعيل خاصية حجز المواعيد في باقي المراكز الصحية التابعة لوزارة الصحة ووقاية المجتمع، وتتضمن العديد من الخدمات الصحية التي يمكن الحصول عليها من خلال الهواتف الذكية والاجهزة اللوحية، بحيث يتمكن المستخدمون من الإطلاع على تفاصيل المواعيد الطبية مع إمكانية تغييرها أو الغائها، والتعرف على نتائج الفحوصات المخبرية، والأدوية التي تم صرفها، و التطعيمات، والمشاكل الصحية، مما يقلل من الأخطاء الطبية عند التشخيص والعلاج، كما يوفر التطبيق لأولياء الأمور خدمة ربط أفراد الأسرة في نفس الملف الطبي وتتوفر الآن في الملف خاصية التراسل الخاصة التي تسمح للمريض بمشاركة الاستفسارات مع الأطباء في المراكز الصحية.

من جانبه أكد علي جمعة العجمي مدير إدارة تقنية المعلومات بالوزارة أن هذه الخاصية الجديدة المضافة لبوابة المريض الذكية “الملف” تسمح للمستخدم بحجز موعد مع الطبيب المفضل وفق التخصص المناسب والتحقق مباشرة من الأوقات المتوفرة في مركز الرعاية الصحية وإضافة معلومات عن الأعراض التي يعانيها مع طلب حجز الموعد فضلاً عن عرض موقع المركز الصحي على الخرائط لتسهيل الوصول إليه.